Politique d'expédition

La livraison gratuite en France métropolitaine est disponible pour les commandes de plus de ( soixante dix euros ) 70 €.

 

Nous travaillons avec : La Poste Colissimo, La Poste Lettre Suivie et Mondial Relay.

Les tarifs des frais de livraisons dépendent du poids de votre commande et du pays de destination. Vous pouvez faire une simulation dans votre panier d'achat.

À noter que pour les pays hors U.E des frais de douane peuvent vous être réclamé.

Nous préparons vos commande à partir de 8h00 du Lundi au Samedi.

Les délais d'expéditions sont de 2 à 3 jours ouvrés pour une livraison en France Métropolitaine avec la Poste et de 3 à 5 jours via Mondial Relay.

Pour les autres pays dans l’U.E et hors U.E les délais peuvent aller jusqu’à 11 jours selon la localisation.

 

Suivi de commande: 

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 6 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l’aide de notre formulaire en ligne en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l’aide de notre formulaire en ligne.

 

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